User Tools

Site Tools

Trace: • Introduction
en:tickets:task_new

Differences

This shows you the differences between two versions of the page.

Link to this comparison view

Next revision		Previous revision
en:tickets:task_new [2024/11/25 12:22] – created Lada Svobodováen:tickets:task_new [2026/09/02 14:12] (current) – Milan
Line 1: Line 1:
-====== New task ====== +====== New Ticket ====== 
- +The basic way to create a ticket is to use the {{:cs:tickets:btn_novy_ukol.png?nolink&85|New Ticket}} option on the left **above the ticket grid in the Ticket List or above the Ticket Kanban**. If this option is grayed out / inactive, the user does not have permission to create tickets.\\ \\ **New Ticket Form:**  
-A new task can be created by clicking the + New Task button in the Task List window. +<WRAP 100%> 
- +<WRAP 500px left> 
-**Form with information about the new task** +{{:cs:tickets:novy_ukol_.png?direct&480|New Ticket Form}} 
-<WRAP 100%> <WRAP 600px left> +</WRAP> 
-{{:en:tickets:new_task_1.png?600|}} +The new ticket form has a section collapsed by default, which is marked with a red frame in the image.\\ \\ 
-</WRAP>  +The ticket author enters the **Subject** - a concise and descriptive name for the ticket.\\ \\ 
-Fill in the fields in the form and save it by clicking the Save button in the bottom right corner of the form.  +**Description** - a space for a detailed description of the ticket, if needed.\\ \\ 
- +**Category** - the default categories can be modified by the administrator in Project Settings.\\ \\ 
-**Copy the last task ** - If you are entering tasks repeatedly, this can save you time. +**Status** - when creating a ticket, the following statuses are available: Draft / Not Started / In Progress / On Hold. 
- +<WRAP tip round> **In the Ticket Kanban**, a ticket can be created using the **+** icon in the header of the Draft / Not Started / In Progress / On Hold columns. A ticket created this way has its **status preselected** according to the column from which the option was launched. 
-**Subject ** - Brief description of the task. +</WRAP> 
- +The author specifies the ticket **priority**.\\ \\ 
-**Category** - It is used to categorize tasks into specific areas. +A **Label** can be added if labels have been configured.\\ \\ 
- +**Planned Dates** - the start date is preset to the current date and the end date to +7 days. The author can change these dates.\\ \\ 
-**Status** - List of possible task statuses. +The ticket can be **localized on a drawing using markers or on the map**. To do this, expand the **Location and Drawings** section using the corresponding icon to display the drawing selection field and map.\\ Drawings must be uploaded under Project Parts and Drawings to enable adding markers to them - LINK. Clicking a selected drawing opens an enlarged view, where markers can be placed by double-clicking the desired locations.\\ On the map, a marker can be placed by clicking the desired location or by entering an address in the Project Location field below the map. 
- +<WRAP tip round> On the **Drawings and Map** page, a ticket can be created by double-clicking the desired location in the relevant drawing or on the map. A ticket created this way has a **pre-filled drawing marker or map location** at the point where the user double-clicked.  
- +</WRAP> 
-**Labels** - You can add your own information to individual tasks in the form of attributes. +**Attachments** - the author can attach photographs, documents, etc., if needed.\\ \\ 
- +**Assignees and Approvers** - the author specifies who should handle the ticket and who should approve it, selecting from users who are members of the Project Team. Multiple people can be selected. 
-**Planned start and finish** - Planned task deadlines. The default value for the start date is today, and for the end date, it is in 7 days. Both dates can be changed. +<WRAP tip round> By defining **Rules** for Assignees / Approvers, these fields will be filled in automatically when the conditions of the ticket being created are met, with the option to modify them.  
- +</WRAP>
-**Actual Start and Finish** - Actual task deadlines. The date is automatically entered when the 'Status' changes. Both dates can be modified. +
- +
-**Project Section** - A list containing the hierarchical structure of the construction. In the window, the number of drawings associated with each part of the construction is displayed. The default drawing for the specified part of the construction is always automatically pre-selected in the drawing window. If a part of the construction does not contain any drawings, drawings from a higher level are offered. +
- +
-**Plan** - You can use the icon to select a different drawing of the construction part or any other drawing of the construction. You can then mark the drawing with tags that locate the subject of the task. There may be multiple tags. +
- +
-**Původní stav - Přílohy** - fotografie nebo libovolné jiné soubory připojené k úkolu. Přílohy přidávané k novému úkolu získávají příznak **Původní stav**.  +
- +
-**Řešitel 1, 2** - vyberte osobu ze seznamu členů projektového týmu, která zodpovídá za řešení úkolu. Je nutné vybrat alespoň jednoho řešitele.  +
- +
-**Schvalovatel** - vyberte osobu ze seznamu členů projektového týmu, která zodpovídá za kontrolu a schválení úkolu. Položka není povinná.      +
- +
-Informace o novém úkolu musíte **uložit** pomocí tlačítka v pravém dolním rohu okna. +
- +
-<WRAP info> V závislosti na zvoleném stavu úkolu se může automaticky vyplnit datum skutečného začátku nebo i datum skutečného konce.  </WRAP><WRAP clear /> +
- +
- +
-====== Vytvoření nového úkolu kopií existujícího  ====== +
- +
- +
-Nyní máte možnost založit nový úkol tak, že zkopírujete existující úkol a pouze provedete změny informací, v nichž se úkoly liší.  +
- +
-Ve formuláři úkolu ve webové aplikaci otevřete ikonou se třemi tečkami menu a zvolíte **Vytvoření kopie úkolu**. +
- +
-<WRAP 100%>  +
-<WRAP 600px left>{{gallery>:cs:tickets:kopie_ukolu.png?direct&600|Kopie úkolu.}}</WRAP>  +
-Před uložením úkolu máte možnost zvolit **Vytvořit vazbu na původní úkol**. Všechny navazující úkoly pak naleznete v editaci úkolu v pravém horním rohu vedle tří teček. Oranžová ikona s číslem představuje počet navazujících úkolů. Při ponechání kurzoru myši na ikoně se zobrazí text "**Úkol má související úkoly**".    +
 <WRAP clear /> <WRAP clear />
 +</WRAP>
  
- +==== New Related Ticket ====
-\\ +
-====== Využití pravidel u nových úkolů ======+
 <WRAP 100%> <WRAP 100%>
-<WRAP 600px right> +<WRAP 500px left> 
-{{:cs:tickets:m-novy_ukol_s_pravidly.png|}}+{{:cs:tickets:ukol_souvisejici_ukol.png?direct&480|Related Ticket}}
 </WRAP> </WRAP>
- +Buildary provides the option to create a **ticket linked to another ticket**.\\ In the details of an existing ticket, selecting **Create Related Ticket** opens the New Ticket form with a link to the selected ticket. The link can be removed at the end of the form.
-Pokud máte nadefinována Pravidla pro automatické přiřazování Řešitelů nebo Schvalovatele, pak se +
-po vyplnění informací o úkolu aplikují pravidla a vyplní se  +
-odpovídající Řešitel 1, Řešitel 2 a Schvalovatel.  +
-Tyto pravidla se definují na úrovni stavby na kartě "**Číselníky - Management úkolů**". +
- +
-Podle ikony za polem s uživatelem poznáte, že dané pole bylo vyplněno automaticky pravidlem. +
- +
-Kliknutím na ikonu se otevře okno zobrazující Pravidlo, které bylo pro vyplnění použito. +
 <WRAP clear /> <WRAP clear />
 +</WRAP>
 +\\
 +===== New Ticket by Copying a Ticket =====
 +**1/ Copying the Last Created Ticket** ⇒ the Copy Last Ticket option is available **on the New Ticket page** in the top-right corner, as shown in the New Ticket form above.\\ The new ticket will be pre-filled with data from the last created ticket (subject / category / selected drawing without markers / project location / assignees / approvers).\\ 
  
 <WRAP 100%> <WRAP 100%>
-<WRAP 600px right> +<WRAP 400px right> 
-{{:cs:tickets:m-novy_ukol_s_pravidly2.png|}}+{{:cs:tickets:ukol_kopie.png?direct&200|Ticket Copy}} 
 +</WRAP>   
 +**2/ Copying a Ticket** ⇒ **in the details of an existing ticket**, there is an option to Create a Copy of the Ticket.\\ With the exception of the status and label, all data is copied to the new ticket, including markers on the drawing and map, attachments, and dates. The author can edit everything as needed. 
 +<WRAP clear />
 </WRAP> </WRAP>
 +\\
 +===== New Ticket from a Project Diary Record =====
  
 +Users working with the Project Diary module can create tickets directly from diary records. The Ticket Management module must be enabled for the project.\\
 +**Tickets can be created from records in the Performed Works and Additional Records sections:**
 +<WRAP group>
 +<WRAP half column>
 +{{:cs:tickets:ukol_z_provedenych_praci.png?direct&500|Ticket from a Performed Works Record}}
 +</WRAP>
 +<WRAP half column>
 +{{:cs:tickets:ukol_z_dalsich_zaznamu.png?direct&500|Ticket from an Additional Record}}
 +</WRAP>
 +</WRAP>
 \\ \\
-Tato funkce je velmi užitečná na stavbách, kde je velký počet Pravidel a je potřeba Pravidla na +==== Displaying Related Tickets ==== 
-počátku zkontrolovat a odladit jejich správné nastavení. +<WRAP 100%> 
- +<WRAP 500px left> 
- +{{:cs:tickets:souvisejici_ukoly.png?direct&480|Related Tickets}} 
-V případě Řešitelů je možno automaticky naplněné uživatele ručně změnit. Pravidla se aplikují pouze +</WRAP> 
-na nově vytvářený úkol. **Při dodatečné editaci se již Řešitelé nemění**. +Tickets linked to diary records or other related tickets can be displayed in the Ticket List by **adding the Related Tickets column**.\\ \\ 
- +The blue {{:cs:tickets:ikona_ukol_z_deniku.png?nolink&50|Ticket Linked to Project Diary}} icon indicates a **ticket linked to a Project Diary record**. The icon is active and opens the relevant diary on the day containing the related record.\\ \\ 
-U Schvalovatele jsou Pravidla aplikována bez možnosti ruční změny. Pokud se změní během následné +The orange {{:cs:tickets:ikona_souvisejici_ukol.png?nolink&50|Related Tickets}} icon indicates a **ticket linked to one or more other tickets**. The number indicates the number of related tickets. The icon is active and opens the related ticket thread, from which the user can navigate to the details of the linked ticket.
-editace vstupní hodnoty a Pravidlo vyhodnotí jiného Schvalovatele, pak se tato změna promítne bez +
-možnosti uživatelského zásahu (jméno schvalovatele je šedé).  +
-V případě, že jste jako přihlášený uživatel současně i schvalovatel úkolu, dle definovaných pravidel, pak vaše jméno v poli schvalovatele není šedé a dá se změnit. Můžete tedy roli schvalovatele delegovat na jinou oprávněnou osobu. +
- +
-Funkcionalita přiřazování řešitelů a schvalovatele pomocí pravidel popsaná výše je k dispozici v +
-mobilní aplikaci také v **offline režimu**.+
 <WRAP clear /> <WRAP clear />
- +</WRAP> 
-====== Číselníky - Management úkolů  ====== +\\
- +
-Na úrovni stavby v "**Číselnících - management úkolů**" si můžete změnit nebo rozšířit **Kategorie úkolů** nebo si nadefinovat pravidla pro **Řešitele 1 a 2** a pravidla pro **Schvalovatele**. Mimo jiné lze zde vytvářet i **Štítky**, které si vybíráte při vytváření úkolů. V seznamu úkolů se pak štítky zobrazují v samostatném řádku. +
- +
-<WRAP 100%>  +
-<WRAP 600px left>{{gallery>:cs:tickets:mu-stitky.png?direct&600|.}}</WRAP>  +
-<WRAP clear /> +
- +
- +
-<WRAP 100%>  +
-<WRAP 600px left>{{gallery>:cs:tickets:mu-stitky2.png?direct&600|.}}</WRAP> +
-<WRAP 600px left>{{gallery>:cs:tickets:mu-stitky3.png?direct&600|.}}</WRAP>  +
-  +
-<WRAP clear /> +
- +
en/tickets/task_new.1732533772.txt.gz · Last modified: 2024/11/25 12:22 by Lada Svobodová
Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki