Toto je starší verze dokumentu!

Seznam nejčastějších chybových hlášek a jejich řešení

Seznam je postupně doplňován.

Chybová hláška	Příčina	Řešení
Neplatný e-mail nebo heslo	1/ Špatně zadaný e-mail nebo heslo při přihlášení	Zkontrolujte si zadané údaje a případnou chybu opravte
	2/ Jsou-li přístupové údaje správné, pak do Buildary nejspíš vstupujete přes Microsoft účet	Vstupte do aplikace kliknutím na „Přihlásit pomocí Azure AD“. Pokud jste přesvědčeni, že jste takto do aplikace nikdy nevstoupili, použijte volbu „Zapomněl jsem heslo“ a řiďte se instrukcemi
Účet byl uzamčen	5x po sobě chybně zadaný e-mail nebo heslo při přihlášení	Uzamčení účtu je dočasné, po 5 minutách je účet odblokován a je možné zkoušet štěstí dál, případně pokračovat přes „Zapomněl jsem heslo“
Nelze obnovit heslo u propojeného účtu	Hláška se zobrazí při volbě „Zapomněl jsem heslo“, po zadání a potvrzení e-mailu účtu. Znamená to, že účet je aktivní pod Microsoft přihlášením, není tedy možné se k němu přihlásit zadáním e-mailu a hesla	Vstupte do aplikace kliknutím na „Přihlásit pomocí Azure AD“
Uživatelské jméno je už zabráno	Hláška se zobrazí po odeslání vyplněného registračního formuláře. Znamená to, že uživatel s tímto e-mailem je v systému již zaveden.	Vstupte do aplikace přes přihlašovací formulář („Vstup do Buildary“ z webové stránky aplikace). Nepamatujete-li si heslo, použijte volbu „Zapomněl jsem heslo“ a řiďte se instrukcemi
Účet byl již aktivován	Hláška se zobrazí po opětovném zadání aktivačního kódu, ať už přes aktivační tlačítko z e-mailu, nebo zkopírováním aktivačního kódu do aktivačního okna.	Není potřeba již podnikat žádné kroky, stačí se přihlásit do aplikace přes přihlašovací formulář („Vstup do Buildary“ z webové stránky aplikace)
iat is in the future	Hláška se zobrazí při vstupu do aplikace. Znamená to, že čas/datum na zařízení není synchronizován se skutečným časem.	V nastavení systému vašeho zařízení upravte nastavení času, datumu, případně časového pásma dle skutečnosti.
exp is in the past	Hláška se zobrazí při vstupu do aplikace. Znamená to, že čas/datum na zařízení není synchronizován se skutečným časem.	V nastavení systému vašeho zařízení upravte nastavení času, datumu, případně časového pásma dle skutečnosti.