Fakturační systém
Průběh fakturace a úhrady služby Buildar.online závisí na režimu, v němž se vaše doména nachází.
- Zkušební režim - 30 dnů od založení domény, v tomto režimu se nic nefakturuje ani nehradí
- Standardní režim - pro tento režim platí níže popsaná pravidla, nastavuje se defaultně
- Individuální režim - vztah a fakturace se řídí individuálně uzavřenou smlouvou a neplatí pro ni níže popsaná pravidla
Standardní režim domény
V tomto režimu probíhá fakturace jednou za 3 měsíce (zpětně), vždy za konkrétní stavbu v sazbě dle počtu uživatelů a modulů na stavbě, viz. http://www.buildary.online/cs/cena-cz nebo http://www.buildary.online/sk/cena.
První fakturace proběhne tři měsíce po založení stavby nebo po přechodu do placeného režimu.
Do placeného = standardního režimu se přechází přes Nastavení domény. Kliknutím na ikonu tužky na konci řádku příslušné domény se zobrazí okno Editace domény, kde je v dolní části připraveno tlačítko „Přejdi do placeného režimu“. Pro přechod do placeného režimu musí být vyplněny všechny fakturační položky, včetně kontaktu pro fakturaci - na uvedenou e-mailovou adresu (může být uvedeno více e-mailů) budou odcházet vygenerované Výzvy k platbě a po úhradě a spárování platby také Daňové doklady.
Ke konci zkušebního 30-denního období oznamuje aplikace tuto skutečnost a zároveň nabízí přechod do placeného režimu.
Do placeného režimu se převádí doména - je důležité, aby byla převedena doména, ve které jsou (budou) stavby. Z toho vyplývá, že není nutné převádět do placeného režimu svou osobní doménu, pokud v ní nehodláte zakládat stavby, ale máte k tomu zřízenou doménu firemní - pak stačí převést do placeného režimu pouze firemní doménu. Více o firemní doméně v samostatném oddílu nápovědy.
Fakturace za doménu
Systém automaticky, vždy jednou za tři měsíce, vygeneruje a rozešle Výzvu k platbě, a to za každou stavbu jednotlivě. Na základě tohoto dokumentu je potřeba provést platbu a uvést příslušné variabilní číslo. Po uhrazení systém opět automaticky vygeneruje a rozešle fakturu, tj. Daňový doklad, jakožto potvrzení o uhrazené částce. Tato faktura je konečná.
Přehled vystavených dokladů za všechny stavby domény je k dispozici v záložce Fakturace za doménu. Po rozkliknutí Zaplacených nebo Nezaplacených faktur dané stavby jsou pak veškeré vystavené dokumenty (tedy Výzva k platbě, případně Daňový doklad) v příloze, odkud je možné si je kdykoliv stáhnout.
Splatnost faktury (Výzvy k platbě) je 1 měsíc. Pokud nedojde k platbě ve splatnosti, sytém začne na tuto skutečnost upozorňovat. Pokud nedojde k úhradě ani měsíc po splatnosti, bude přístup na stavbu pozastaven všem uživatelům. Po úhradě bude opět umožněn. Nedojde-li k úhradě ani po dalším měsíci (tedy 2 měsíce po splatnosti), bude stavba systémem ukončena Ke smazání, o čemž je uživatel obeznámen i e-mailovým Oznámením o ukončení projektu z důvodu neuhrazení platby. Úhradou dlužné platby do 3 měsíců od ukončení systémem je stavba vrácena do aktivního stavu a je možné na ní dále pracovat. Nedojde-li k úhradě včas, bude stavba nenávratně smazaná. Hlídejte si včasné hrazení faktur. Ušetříte tím nepříjemnosti oběma stranám.
Dokud nebude platba uhrazená, systém neumožní založit na doméně novou stavbu. Nastane-li potřeba založit novou stavbu, ale na doméně „visí“ neuhrazené faktury, je potřeba je uhradit, i kdyby se jednalo o dávno smazané stavby.
Ukončení fakturace
V případě standardního režimu domény se fakturuje pouze za aktivní stavby. Pro ukončení fakturace za stavbu je potřeba ji ukončit i v aplikaci. Podrobnosti o ukončení stavby jsou popsány v samostatné části nápovědy.