cs:firstofall:loginproblems
Seznam nejčastějších chybových hlášek a jejich řešení
Chybová hláška | Příčina | Řešení |
---|---|---|
Neplatný e-mail nebo heslo | 1/ Špatně zadaný e-mail nebo heslo při přihlášení | Zkontrolujte si zadané údaje a případnou chybu opravte |
2/ Jsou-li přístupové údaje správné, pak do Buildary nejspíš vstupujete přes Microsoft účet | Vstupte do aplikace kliknutím na „Přihlásit pomocí Azure AD“. Pokud jste přesvědčeni, že jste takto do aplikace nikdy nevstoupili, použijte volbu „Zapomněl jsem heslo“ a řiďte se instrukcemi | |
Účet byl uzamčen | 5x po sobě chybně zadaný e-mail nebo heslo při přihlášení | Uzamčení účtu je dočasné, po 5 minutách je účet odblokován a je možné zkoušet štěstí dál, případně pokračovat přes „Zapomněl jsem heslo“ |
Nelze obnovit heslo u propojeného účtu | Hláška se zobrazí při volbě „Zapomněl jsem heslo“, po zadání a potvrzení e-mailu účtu. Znamená to, že účet je aktivní pod Microsoft přihlášením, není tedy možné se k němu přihlásit zadáním e-mailu a hesla | Vstupte do aplikace kliknutím na „Přihlásit pomocí Azure AD“ |
cs/firstofall/loginproblems.txt · Poslední úprava: 2025/04/25 16:15 autor: Radka Vellechová